Condiciones de venta

Última actualización: 7 de febrero de 2026

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1. Información del vendedor
La Monita Studio / Audrey Bourget
Dirección: Angers, Francia
Correo electrónico: contact@lamonitastudio.fr
SIRET: 83500213000010
IVA: FR26835002130

2. Productos
Nuestros productos están cuidadosamente ilustrados y descritos. Hacemos todo lo posible para que las imágenes y descripciones sean precisas, aunque pueden existir ligeras variaciones.

• Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

• Precios: Los precios se indican en euros (€), con impuestos incluidos (TTC), excluyendo gastos de envío.

• Gastos de envío: Calculados en el momento del pago según el transportista y el destino.

3. Pedidos
Los pedidos solo se pueden realizar en línea a través de nuestro sitio web.
Una vez confirmado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación.
Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido en caso de error de precio o producto no disponible, con reembolso completo.

4. Pago
Los pagos son seguros y se pueden realizar con tarjeta bancaria o mediante otros métodos disponibles en el sitio (PayPal, Stripe, etc.).
El pago se realiza en el momento del pedido.

5. Envío
Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar según el transportista y el destino.
El riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente una vez que los productos son entregados al transportista.

6. Devoluciones y reembolsos
Tiene 14 días desde la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de productos defectuosos o error nuestro.

Reembolsos: Una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto, reembolsaremos el importe del pedido (sin incluir gastos de envío) en un plazo de 14 días.
Los productos personalizados o a medida no son reembolsables salvo defecto o error nuestro.

7. Responsabilidad
No nos hacemos responsables de daños indirectos relacionados con la compra de nuestros productos.
Los productos cumplen con las normas europeas vigentes.

8. Propiedad intelectual
Todo el contenido (ilustraciones, fotos, textos) del sitio está protegido por derechos de autor y no puede reproducirse sin autorización.

9. Datos personales
La información recopilada durante su pedido se utiliza para procesar y entregar su compra.
De acuerdo con el RGPD, puede acceder, modificar o eliminar sus datos en cualquier momento contactando a contact@lamonitastudio.fr.

10. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la ley francesa.
Cualquier disputa relacionada con la compra se someterá a los tribunales competentes en Francia.